Biess continuará hasta enero de 2021 atención los sábados

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Con el fin de agilitar el flujo de atención y disminuir tiempos de espera de los afiliados y jubilados, el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) mantendrá la atención los sábados, hasta enero de 2021, en los puntos de atención de la Plataforma Gubernamental Financiera, en Quito, en la Sucursal Mayor Guayaquil y en la Oficina Especial Portoviejo.

La atención los sábados aplica también a los Montes de Piedad Quito Norte y Quito Sur y Guayaquil Sur, señala el comunicado del Biess

También se mantendrá hasta enero la extensión de media hora en el horario de atención en las oficinas de Montes de Piedad de Ambato, Loja, Quevedo y Riobamba, de 08h00 a 17h00.

La ampliación de horarios estaba prevista hasta noviembre de 2020, pero el Biess mantendrá la medida hasta enero de 2021, para dar atención a más usuarios, sin riesgo de congestión y dentro de estrictos protocolos de bioseguridad.

El Banco del IESS mantiene activos sus canales virtuales y redes sociales oficiales, en los que el usuario puede verificar si el servicio o información que necesitan amerita ir a los puntos de atención.

Los afiliados y jubilados pueden acceder a información y a los servicios del Biess a través de la página web www.biess.fin.ec.

El call center 1800 BIESS7 (1800-243777) atiende de lunes a viernes, de 08h30 a 17h30, para consultas, información y desbloqueo de claves.

Fuente: Pichincha Universal, Republica del Banano.

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